Aquarelle.com

Depuis 1998, les artisans fleuristes d'Aquarelle.com partagent avec vous leur passion pour les fleurs. Aujourd'hui leader européen de la vente de fleurs en ligne, Aquarelle.com propose une collection originale de compositions gourmandes, parfumées, romantiques, exotiques... Au gré des floraisons et des arrivages, un choix de bouquets constamment renouvellé attend les internautes. Une logistique perfectionnée permet la livraison dans la demi-journée sur Paris et sa région, et le lendemain en province. Le plus Aquarelle : visualisez une photo du bouquet réellement expédié pour vous.

Note moyenne du marchand

Note globale
2.5 sur 5
36% des utilisateurs recommandent ce marchand
  • Facilité de commande:4 sur 5
  • Disponibilité des produits:3 sur 5
  • Délais de livraison:2.5 sur 5
  • Qualité du service clientèle:2.5 sur 5

Ci-dessous la liste complète des avis sur Aquarelle.com. Lisez ce que pensent les autres utilisateurs et acheteurs à propos du marchand Aquarelle.com avant d'acheter. Votre comparateur de prix vous aide à trouver les meilleurs marchands et boutiques en ligne chez qui acheter.

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  1. Le bouquet n'a pas été réceptionné.

    Aquarelle.com Par Anonyme (27/05/2008)

    Le bouquet n'a pas été réceptionné. J'ai fait une réclamation sur le site qui me répond avoir livré les fleurs à 9h54. J'ai demandé le reçu signé par le destinataire. Aucune réponse. Impossible d'avoir un responsable au téléphone. Lire l'avis complet »

    • Note globale:1.0 sur 5
    • Facilité de commande:4.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:1.0 sur 5
    • Délais de livraison:1.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
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  2. Commande très facile, c'est après

    Aquarelle.com Par Anonyme (16/05/2008)

    Commande très facile, c'est après que ça se gâte.
    Suivi de la commande : change la date de livraison et l'adresse !
    Service client : répond à l'aide de phrases type sans rapport avec les questions posées.
    Pour confirmation, vérifiez les avis sur un autre site qui sont du même acabit.
    Bref, à éviter absoluement Lire l'avis complet »

    • Note globale:1.0 sur 5
    • Facilité de commande:3.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:3.0 sur 5
    • Délais de livraison:1.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
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  3. commande expédiée en temps et heure,

    Aquarelle.com Par daniel petit (01/03/2008)

    commande expédiée en temps et heure, photo de l'envoi envoyée dès le matin,fleurs superbes, je suis très satisfaite de cette commande Lire l'avis complet »

    • Note globale:5.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:5.0 sur 5
    • Délais de livraison:5.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:5.0 sur 5
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  4. Bouquet pas livré. J'ai envoyé un

    Aquarelle.com Par Hubert Suret (14/02/2008)

    Bouquet pas livré. J'ai envoyé un mail de réclamation. On me répond que le bouquet a été livré à 16H38. C'est très précis mais je ne sais pas à quelle adresse, pas la bonne en tout cas. Lire l'avis complet »

    • Note globale:1.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:1.0 sur 5
    • Délais de livraison:1.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
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  5. Bravo à leur qualité de produits et de

    Aquarelle.com Par Anonyme (12/08/2007)

    Bravo à leur qualité de produits et de services Lire l'avis complet »

    • Note globale:5.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:5.0 sur 5
    • Délais de livraison:5.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:5.0 sur 5
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  6. j'ai déjà commandé sur aquarelle, et

    Aquarelle.com Par DESSE Hervelyne (05/06/2007)

    j'ai déjà commandé sur aquarelle, et jusqu'içi c'était correct. Cette fois, un bouquet destiné pour la fête des mères, avis de départ de livraison m'est envoyé avec ref: 1866239 . Je me dis c'est bon, mon bouquet sera livré lundi matin comme prévu. Ma pauvre maman ( en maison de retraite) attend toujours son bouquet. Dans quel état va-t-il arriver ? J'envoie mail sur mail d... Lire l'avis complet »

    • Note globale:2.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:4.0 sur 5
    • Délais de livraison:1.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
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  7. J'ai commandé plusieurs fois chez

    Aquarelle.com Par RICHARD G. (12/05/2007)

    J'ai commandé plusieurs fois chez Aquarelle depuis le début. Ces dernieres semaines, j'ai été très déçu par la qualité des produits, fortement en baisse. J'hésiterai maintenant... Lire l'avis complet »

    • Note globale:3.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:5.0 sur 5
    • Délais de livraison:4.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:4.0 sur 5
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  8. Je ne comprend vraoment pas les avis des

    Aquarelle.com Par Anonyme (18/07/2006)

    Je ne comprend vraoment pas les avis des autres consommateurs: pour moi, Aquarelle est juste LE site de vente en ligne de fleurs. Déjà, le site est très clair et très sobre, avec de belles photos. Je voulais d'ailleurs commander d'avord sur Interflora et la maquette du site est tellement laide que j'ai cherché pour trouver Aquarelle. Ensuite, la commande est ultra-facile à passer, avec... Lire l'avis complet »

    Sur 2 utilisateur(s), personne n'a trouvé cet avis utile
    • Note globale:5.0 sur 5
    • Facilité de commande:5.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:5.0 sur 5
    • Délais de livraison:5.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:5.0 sur 5
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  9. Je vais juste raconter les faits, vous

    Aquarelle.com Par thiers benjamin (26/06/2006)

    Je vais juste raconter les faits, vous jugerez.

    Je commande un bouquet le mardi 13 Juin pour une livraison le lendemain... Je reçois la photo du bouquet expédié, puis plus de nouvelles. Je me dis que c'est bon.

    Presque quinze jours après j'ai des nouvelles du destinataire, son bouquet n'est jamais arrivé. J'appelle Aquarelle qui m'explique que c'est de ma faute, l'adr... Lire l'avis complet »

    Cet avis a été jugé utile par 2 personne(s) sur 2
    • Note globale:1.0 sur 5
    • Facilité de commande:1.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:1.0 sur 5
    • Délais de livraison:1.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:1.0 sur 5
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  10. Je commande régulièrement chez

    Aquarelle.com Par Anonyme (21/04/2006)

    Je commande régulièrement chez Aquarelle, et ces derniers temps, je suis assez déçue par la qualité des fleurs. Deux fois de suite, les fleurs sont arrivées sans gel humidifié (donc presque fanées), et plusieurs d'entre elles étaient cassées. Lire l'avis complet »

    Cet avis a été jugé utile par 2 personne(s) sur 2
    • Note globale:2.0 sur 5
    • Facilité de commande:4.0 sur 5
    • Disponibilité des produits:3.0 sur 5
    • Délais de livraison:4.0 sur 5
    • Qualité du service clientèle:3.0 sur 5
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